Alustan definitsioonidest:
Õppeprotsess – sihipärane, planeeritud ja süsteemne õppimist toetav protsess ja õpikeskkonna loomine, mis koosneb konkreetsetest etappidest (planeerimine, läbiviimine, hindamine, tagasiside ja analüüs) ning tegevustest; õppeprotsess on koostöine ja hõlmab täiskasvanud õppijaid.Iga õppe eesmärk on teatud tüüpi õppetegevuse valdamine. Eesmärgi saavutamiseks on vaja teada, millise sihtrühmaga õppe toimub, selgitada välja õppe motivatsioon ja välja selgitada selle õppe vajadused. Sõltuvalt pakutavast õppest on motivatsioon loomulikult erinev. Õpetan erinevaid kursusi: keevitajate koolitus, arvutijoonistamine, tehniline joonistamine, arvutikursused ja tööharjutused, tööklubid ja loomulikult on need erineva motivatsiooniga sihtgrupid. Kuid olenemata sellest, milline rühm kursustele tuleb, on tähtis enne koolituse alustamist teha kindlaks sihtrühma vajadused. Selleks õpin gruppi tundma ja korraldan küsitluse suuliselt või kirjalikult.
Küsitlusel on järgmine struktuur:
- Õppimise eesmärkide mõistmine õppijate poolt.
- Koolitatavate varasema kogemuse ja oskuste olemasolu.
- Osalejate ootused koolituselt.
Töötades ETK-ga moodustatud pikaajaliste töötute rühmadega, on vaja mitte ainult kindlaks teha kõigi protsessis osalejate esialgne motivatsiooni, määrata teema valdamise taseme ja varasema kogemusi, kui ka proovida motiveerida neid koostööd tegema. Reeglina on sellistes rühmades motivatsioon üsna madal ja õppe-eesmärkide mõistmine on sageli puudulik.